AEPD sanciona 100.000€ a Iberdrola por doble infracción.

La Agencia Española de Protección de Datos sancionó con 100.000€ a Iberdrola por infracción de los arts. 5.1d y 17 ambos del RGPD.


Iberdrola no actualizó los datos de la reclamante y envió tres requerimientos de pago al domicilio en donde ya no vivía, ignorando el cambio de domicilio notificado en el ejercicio de derecho solicitado.


Es decir, Iberdrola mantuvo la dirección incorrecta de manera prolongada en el tiempo y remitió nuevas comunicaciones al domicilio anterior, pese a que no se habían podido entregar las notificaciones anteriores e incluyendo sus datos al fichero de solvencia patrimonial y crédito ASNEF.


En las alegaciones queda demostrado que los envíos fueron remitidos con posterioridad a la fecha en que Iberdrola sí manifiesta conocer la nueva dirección a efectos de comunicaciones.


La denuncia es del año 2016, pero la aplicación del RGPD viene determinada por el mantenimiento de la dirección incorrecta que conlleva una infracción continuada respecto a la calidad de datos, hasta que se corrigió.


https://www.aepd.es/es/documento/ps-00220-2020.pdf


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